Физлицам и бизнесу · Контакты и реквизиты

Контакты
Регион-Стандарта

Вы физлицо или организация? гражданам · организациям и ИП

Позвоните или напишите на почту - отвечает тот же человек, который потом ведёт вашу заявку. Ниже режим работы, полные реквизиты и юридический адрес: они нужны, чтобы вы понимали, с кем заключаете договор, ещё до первого звонка. Тарифы тоже открыты: сопровождение стоит от 2 500 ₽ за этап, и цена известна до начала работы.

ООО «Регион-Стандарт» - независимый исполнитель. Мы не ПАО «Россети», не сетевая организация и не орган власти. Мы не действуем по поручению сетевых компаний или органов власти и не являемся их представителем. Само присоединение выполняет сетевая организация вашего региона; мы оформляем документы и ведём процедуру за вас.

пн-пт, 9:00-18:00
236010, г. Калининград
ИНН 3906369681

Как с нами
связаться

Два рабочих канала: телефон - когда нужно объяснить ситуацию словами, почта - когда нужно приложить документы. Заявка попадает в одну очередь независимо от канала. Телеграм-бот у нас есть, но приём сообщений в нём ещё настраивается.

Телефон

Позвонить и объяснить словами

+7 (495) 133-18-27 - основной номер для консультаций и заявок. Если звоните вне режима работы или линия занята, оставьте телефон в форме внизу страницы: перезвоним в ближайшее рабочее время.

Электронная почта

Прислать документы письмом

tehpris@regionstandart.ru - адрес для документов и для юридически значимой переписки: по п. 5.4 оферты именно он является идентификатором исполнителя. Сюда же пишите по вопросам обработки персональных данных и по неточностям в текстах сайта.

Telegram

Бот в телеграме: пока не принимает

@rgs_energy_bot - наш телеграм-бот. Приём сообщений в нём ещё настраивается, поэтому заявку и документы через бота отправить нельзя: документы присылайте на почту, короткий вопрос быстрее решается звонком. Пишем об этом прямо, чтобы вы не ждали ответа там, где его пока некому дать.

Когда мы
на связи

Режим работы указан здесь потому, что этого требует ст. 9 Закона о защите прав потребителей: исполнитель обязан довести его до потребителя. Заодно это честный ответ на вопрос, когда ждать звонка.

пн-пт, 9:00-18:00
  • Звонки - в рабочее время. На заявку, оставленную через форму, перезваниваем в рабочее время; заявку, пришедшую ночью или в выходной, берём в работу утром следующего рабочего дня.
  • Письма на почту принимаются круглосуточно, отвечаем в рабочее время. Если письмо с документами пришло в пятницу вечером, ответ будет в понедельник.
  • Личные кабинеты и переписка с сетевыми организациями ведутся в рабочее время. Сроки самих сетевых организаций от нашего графика не зависят: они установлены Правилами №861 и считаются с даты подачи - например, на переоформление документов отводится не более 15 дней.

С кем вы
заключаете договор

Услуги оказывает юридическое лицо, а не частное объявление. Реквизиты ниже можно проверить в открытых источниках до того, как вы что-то оплатите: по ИНН и ОГРН компания находится в реестрах налоговой службы.

Исполнитель

ООО «Регион-Стандарт»

  • ИНН 3906369681
  • ОГРН 1183926015899
  • Юридический адрес: 236010, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3
  • Телефон: +7 (495) 133-18-27
  • Почта: tehpris@regionstandart.ru
Документы

На каких условиях мы работаем

Договор заключается подписанием: после консультации мы присылаем на почту готовый комплект документов, вы распечатываете его, подписываете, сканируете или фотографируете и отправляете обратно. Комплект занимает пять листов. Стоимость сопровождения известна заранее - от 2 500 ₽ за этап и 18 500 ₽ за комплекс до 15 кВт включительно; плата сетевой организации за само присоединение в эту сумму не входит и зависит от тарифа региона. Оплата - безналичным переводом на расчётный счёт компании.

Почему у нас нет офиса
в вашем городе

Отвечаем прямо, потому что вопрос законный: в интернете хватает компаний, которые рисуют себе адрес в каждом областном центре. Мы этого не делаем и объясняем, почему офис не нужен.

Одна компания в Калининграде, работа - удалённая
  • Порядок технологического присоединения федеральный: он установлен Правилами №861 и одинаков в любом субъекте. Различаются только ставка платы, которую утверждает тарифный орган региона, и сама сетевая организация.
  • Заявка подаётся через личный кабинет сетевой организации, а документы принимаются в электронном виде. Приезжать в офис сетевой организации не требуется ни нам, ни вам - присутствие на месте процедура не предполагает.
  • Единственный физический адрес у нас один и настоящий - юридический адрес в Калининграде. Указывать в каждом регионе адрес, по которому никто не сидит, мы считаем обманом; на странице регионов написано, кто ведёт присоединение у вас, а не где стоит наш вымышленный офис.
  • Что мы делаем и чего не делаем, подробно разобрано на странице о компании; тематические разборы собраны в разделе полезного.

Что ещё пригодится

Ниже то, что чаще открывают вместе с этой страницей: Об исполнителе, Юрлицам и бизнесу, Разборы, Электричество на участок. Последняя карточка ведёт в региональный раздел: порядок действий федеральный, а заявку принимает сетевая организация вашего региона.

Оставьте телефон -
перезвоним

Перезвоним в рабочее время. Если удобнее написать, пишите на почту: адрес выше. На первом разговоре разбираем ситуацию и говорим, чем можем быть полезны, а чем нет.

Сумму за само присоединение и его срок мы не назовём ни на звонке, ни позже: их определяет сетевая организация, и они появляются в её расчёте и в проекте договора. Что мы сделаем - объясним, из чего они складываются, и проверим расчёт, когда он придёт.

Работаем по договору-оферте · первый разговор ни к чему не обязывает: если увидим, что помочь не можем, скажем сразу