Политика в отношении обработки персональных данных

ООО «Регион-Стандарт»

Сайт: https://elektrichestvo-na-uchastok.ru, включая все поддомены вида <регион>.elektrichestvo-na-uchastok.ru (далее совместно — «Сайт»). Оператором всех указанных ресурсов является одно лицо — ООО «Регион-Стандарт».

Место утверждения: г. Калининград Редакция действует с: 03.08.2026

1. Общие положения

1.1.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ») и определяет политику, порядок и условия обработки персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Регион-Стандарт».

1.2.Оператор персональных данных (далее — «Оператор»):

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Регион-Стандарт»;
• ИНН: 3906369681;
• ОГРН: 1183926015899;
• Адрес (место нахождения): 236010, Калининградская область, г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3;
• Адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных, в том числе для отзыва согласия: tehpris@regionstandart.ru;
• Сайт: https://elektrichestvo-na-uchastok.ru (далее — «Сайт»).

1.3.Оператор оказывает услуги по сопровождению процедуры технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям (далее — «ТП»): консультирует, готовит документы, по поручению и в интересах клиента (далее — «Заказчик») регистрирует и ведёт личный кабинет заявителя на портале технологического присоединения, взаимодействует с сетевой организацией, контролирует сроки и статусы. При взаимодействии с оператором портала технологического присоединения и сетевой организацией Оператор действует как представитель Заказчика на основании подписанного Заказчиком Поручения, подтверждающего полномочия Оператора (пункт 10 подпункт «д», пункт 8(3) Правил технологического присоединения, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861). Регистрация и ведение личного кабинета осуществляются на данные Заказчика (его фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты); коды подтверждения номера телефона и адреса электронной почты, направляемые заявителю, Заказчик сообщает Оператору для ввода. Доступ к личному кабинету у Заказчика сохраняется. Плату за само технологическое присоединение Заказчик вносит сетевой организации самостоятельно и напрямую. Оператор не является ПАО «Россети», сетевой организацией, гарантирующим поставщиком или органом власти, не оказывает услуги ТП, не выполняет сетевые и электромонтажные работы и не гарантирует наступление самого факта и сроков технологического присоединения — это относится к компетенции и ответственности сетевой организации (пункт 1 статьи 779 ГК РФ; Постановление Конституционного Суда РФ от 23.01.2007 № 1-П). Условия оказания услуг определяются Публичной офертой о возмездном оказании услуг по сопровождению технологического присоединения (далее — «Оферта»), размещённой на Сайте.

1.4.Настоящая Политика является общедоступным документом. Действующая редакция Политики размещается в свободном доступе в сети «Интернет» по постоянной ссылке в нижней части (футере) каждой страницы Сайта.

1.5.Использование Сайта, направление обращения (заявки) через формы Сайта, мессенджеры или по электронной почте, а равно акцепт Оферты означают ознакомление субъекта с настоящей Политикой. Оформление заказа сопровождается подтверждением субъектом ознакомления с условиями обработки персональных данных (настоящей Политикой). Политика не является согласием на обработку персональных данных: согласие, когда оно требуется, оформляется отдельными документами (раздел 6).

1.6.Оператор осуществляет обработку персональных данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется (раздел 10).

1.7.Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без использования таких средств. Политика не распространяется на обработку персональных данных иными лицами, не являющимися работниками или уполномоченными представителями Оператора, в том числе сетевыми организациями и ПАО «Россети» (оператором портала технологического присоединения), обрабатывающими переданные им данные как самостоятельные операторы, — в порядке и с учётом квалификации, предусмотренных разделом 9 настоящей Политики.

2. Основные понятия

2.1.Термины, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях, установленных статьёй 3 Закона № 152-ФЗ, в том числе:

• персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение);
• оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных;
• субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные;
• предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
• трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.2.Понятия технологическое присоединение, сетевая организация, заявитель, личный кабинет применяются в значениях, установленных Правилами технологического присоединения, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 (далее — «Правила № 861»), и Офертой. Понятие представитель применяется в значении, установленном главой 10 ГК РФ.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1.Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.

3.2.Оператор соблюдает принципы обработки персональных данных, установленные статьёй 5 Закона № 152-ФЗ:

• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора;
• не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки; их содержание и объём соответствуют заявленным целям и не являются избыточными по отношению к ним (минимизация данных);
• обеспечиваются точность, достаточность, а при необходимости — актуальность персональных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором; по достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию (раздел 11).

3.3.Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и не обрабатывает биометрические персональные данные. Субъекту не следует сообщать Оператору такие данные.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1.Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители Сайта (в том числе в связи с использованием файлов cookie и сервисов веб-аналитики);
• лица, направившие обращение (заявку) через формы Сайта, мессенджер Telegram или по электронной почте (потенциальные клиенты);
• клиенты (заказчики) — физические лица, заключившие с Оператором договор на условиях Оферты, а также физические лица — представители и контактные лица заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• иные физические лица, чьи персональные данные предоставлены субъектом для оказания услуг (в том числе собственники объекта технологического присоединения — при подаче заявки в интересах такого лица, при наличии его согласия, раздел 15).

5. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

5.1.На стадии обращения (лид, до заключения договора):

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере Telegram (при обращении по этим каналам);
• регион / населённый пункт, адрес объекта (при указании);
• иные сведения, добровольно сообщённые субъектом в тексте обращения.

5.2.На стадии заключения и исполнения договора, а также подготовки и сопровождения заявки на ТП:

• фамилия, имя, отчество;
• паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи, орган, выдавший документ, дата рождения, адрес регистрации);
• страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
• контактные данные (телефон, адрес электронной почты, мессенджер);
• адрес и кадастровый номер объекта (земельного участка, дома), сведения из правоустанавливающих документов и Единого государственного реестра недвижимости в объёме, необходимом для подачи заявки;
• запрашиваемая мощность и иные технические сведения об объекте;
• электронные образы (сканы или фотографии) документов, представляемых субъектом для оказания услуг и подачи заявки: паспорта, страхового свидетельства (СНИЛС), правоустанавливающих документов на объект, а также изображение собственноручной подписи субъекта на подписанных им документах;
• для заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: наименование, ИНН/ОГРН/ОГРНИП, сведения о лице, действующем от их имени в силу закона или доверенности;
• сведения об оплате (факт, дата, сумма, идентификатор платежа); банковские реквизиты карты и иные платёжные данные Оператором не хранятся — расчёты проводятся через оператора по приёму платежей.

5.3.Данные, формируемые при электронном обмене подписанными документами и при регистрации и ведении личного кабинета заявителя (раздел 8):

• адрес электронной почты субъекта, с которого направлены и на который направляются документы; дата и время получения документов Оператором;
• сведения о подписанных субъектом документах (наименование, редакция);
• учётные данные (логин) личного кабинета заявителя на портале технологического присоединения, создаваемого на данные Заказчика;
• коды подтверждения номера телефона и адреса электронной почты, сообщаемые субъектом Оператору для ввода; такие коды используются однократно и после ввода не сохраняются.

5.4.Данные, обрабатываемые при использовании Сайта: файлы cookie, сведения о посещениях и действиях на Сайте, техническая информация об устройстве и браузере, собираемая посредством сервиса веб-аналитики (раздел 14).

5.5.Обязательность предоставления персональных данных: непредоставление данных, указанных в пунктах 5.1–5.3, влечёт невозможность обработки обращения, заключения и исполнения договора, подготовки и подачи заявки на ТП соответственно. Предоставление данных, необходимых для оказания услуг сопровождения (пункт 5.2), обусловлено исполнением договора и не является выражением согласия на обработку персональных данных (пункт 6.1).

6. Правовые основания и цели обработки

6.1.Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта на обработку персональных данных, предоставленных на стадии обращения (лид) (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), оформляемое отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных (на форме обращения на Сайте); форма и способ выражения такого согласия определяются частью 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ (форма получения согласия, а не самостоятельное правовое основание);
• исполнение договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем которого либо по которому является субъект персональных данных, а равно заключение договора по инициативе субъекта (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) — правовое основание обработки данных, необходимых для оказания услуг по сопровождению ТП (в том числе паспортных данных, СНИЛС, сведений об объекте и правоустанавливающих документах, электронных образов документов, указанных в пункте 5.2), на условиях Оферты и Поручения на ведение личного кабинета и подачу заявки (далее — «Поручение»);
• отдельное согласие субъекта на передачу персональных данных сетевой организации, оформляемое отдельным документом — Согласием на передачу персональных данных в сетевую организацию;
• полномочия Оператора как представителя Заказчика, предоставленные Поручением, — в части регистрации и ведения личного кабинета заявителя на портале технологического присоединения и совершения от имени Заказчика связанных с этим действий; правовым основанием такой обработки является исполнение договора и Поручения (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), а также законные интересы Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6);
• достижение целей, предусмотренных законом, осуществление возложенных на Оператора функций, полномочий и обязанностей, в том числе исполнение обязанностей по законодательству о применении контрольно-кассовой техники (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ), о бухгалтерском учёте и налогах;
• осуществление прав и законных интересов Оператора, в том числе для защиты прав и законных интересов при разрешении споров и подтверждения факта заключения и исполнения договора и согласий (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), — без нарушения прав и свобод субъекта;

Обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора и оказания услуг по сопровождению ТП (данные пунктов 5.2 и 5.3), осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ и не требует отдельного согласия субъекта. Оператор не обусловливает заключение и исполнение договора предоставлением субъектом такого согласия. Самостоятельным согласием оформляется только передача персональных данных сетевой организации (при отсутствии иного основания).

6.2.Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях и в соответствующем объёме:

6.3.Раздельность согласий. С учётом требований Закона № 152-ФЗ (в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, действующей с 01.09.2025) согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом; согласие не включается в текст иного документа (договора, оферты, анкеты) и не оформляется одной отметкой одновременно с иными волеизъявлениями. Обработка в целях, не совместимых между собой (в частности, обработка обращения и передача данных сетевой организации), осуществляется на основании отдельных, самостоятельно выражаемых согласий. Согласие на передачу персональных данных каждому получателю оформляется отдельно, с указанием конкретного получателя и цели.

6.4.Разграничение платежей (справочно). Обрабатывая сведения об оплате, Оператор учитывает только сведения об оплате вознаграждения за собственные услуги сопровождения, размер которого определяется Приложением № 1 к Оферте (Тарифы), размещённым на Сайте. Плату за само технологическое присоединение субъект вносит сетевой организации самостоятельно и напрямую; такие расчёты Оператором не осуществляются и в состав обрабатываемых им платёжных данных не входят. Для льготной категории заявителей (до 15 кВт) договор об осуществлении технологического присоединения заключается в порядке, установленном Правилами № 861; для иных категорий применяются установленные для них плата и порядок.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1.Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, и включает действия, перечисленные в пункте 2.1 настоящей Политики.

7.2.Сбор персональных данных осуществляется при заполнении форм на Сайте, при обращении через мессенджер Telegram или по электронной почте, при заключении и исполнении договора, а также автоматически при использовании Сайта (файлы cookie, веб-аналитика).

7.3.Локализация. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ). Информационные системы, серверы, программное обеспечение форм, CRM-система, сервис электронной почты (tehpris@regionstandart.ru), базы данных и журналы (логи) размещаются на территории Российской Федерации.

7.4.Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу (обработчику) на основании заключаемого с таким лицом договора (поручения на обработку) с условием о соблюдении конфиденциальности, требований к защите персональных данных и локализации баз данных на территории Российской Федерации (часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). К таким лицам относятся, в частности, поставщики услуг хостинга и электронной почты, CRM-системы, оператор по приёму платежей. Конкретные наименования обработчиков указываются в настоящей Политике и (или) предоставляются субъекту по его запросу. Обработчик действует по заданию и в интересах Оператора и не вправе использовать данные в собственных целях; ответственность перед субъектом за действия обработчика несёт Оператор.

7.5.Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

8. Электронный обмен документами и порядок подписания

8.1.Взаимодействие Оператора и субъекта осуществляется дистанционно на всей территории Российской Федерации, без личной явки субъекта. Договор на условиях Оферты и сопутствующие документы (в том числе Поручение и согласия) предоставляются субъекту по электронной почте.

8.2.Субъект распечатывает документы, подписывает их собственноручно, сканирует или фотографирует и направляет их обратно Оператору на адрес tehpris@regionstandart.ru с адреса электронной почты, заранее указанного субъектом. Обмен экземплярами документов в виде электронных образов (сканов, фотографий) документов, подписанных собственноручной подписью, признаётся сторонами письменной формой в порядке абзаца 2 пункта 1 статьи 160 и пункта 2 статьи 434 ГК РФ; конкретные условия такого обмена и идентификаторы сторон (адреса электронной почты) устанавливаются Офертой. Настоящий порядок не применяется к согласиям и волеизъявлениям, выражаемым действием на Сайте (согласие на обработку персональных данных на форме обращения, согласие на использование файлов cookie), которые даются в электронной форме на Сайте.

8.3.Оператор обрабатывает данные, указанные в пункте 5.3 настоящей Политики, в целях фиксации факта получения и содержания подписанных документов и обеспечения доказательственной базы. Электронные образы подписанных документов представляются как письменное доказательство и не устанавливают заранее определённой силы, не лишая сторону права оспаривать подлинность подписи. Коды подтверждения номера телефона и адреса электронной почты используются однократно и после ввода не сохраняются.

9. Передача (предоставление) персональных данных третьим лицам

9.1.Сетевая организация (получатель). В целях подготовки, подачи и сопровождения заявки на ТП, получения технических условий, заключения договора об осуществлении ТП и оформления актов Оператор передаёт персональные данные субъекта (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, СНИЛС, контактные данные, адрес и кадастровые сведения об объекте) сетевой организации (соответствующей территориальной сетевой организации, определяемой по адресу объекта). Такая передача осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия субъекта на передачу персональных данных в конкретную сетевую организацию с указанием её наименования, реквизитов и цели (Согласие на передачу персональных данных в сетевую организацию). Сетевая организация обрабатывает полученные данные как самостоятельный оператор в своих целях (заключение и исполнение договора об осуществлении ТП, ведение личного кабинета заявителя); Оператор не отвечает за обработку персональных данных сетевой организацией.

9.2.ПАО «Россети» (оператор портала технологического присоединения). Регистрация и ведение личного кабинета заявителя осуществляются на портале технологического присоединения (портал-тп.рф), оператором которого выступает ПАО «Россети». Оператор регистрирует и ведёт личный кабинет на данные Заказчика, действуя как представитель Заказчика на основании Поручения; Поручением Заказчик в том числе уполномочивает Оператора совершить от его имени необходимые для регистрации и ведения личного кабинета действия. ПАО «Россети» обрабатывает данные, вносимые в личный кабинет и передаваемые через портал, как самостоятельный оператор — со своими целями (в том числе приём и маршрутизация заявок в сетевые организации, а также иные цели, определяемые его собственной политикой обработки персональных данных); Оператор не отвечает за обработку персональных данных ПАО «Россети». ПАО «Россети» и сетевая организация являются разными получателями персональных данных.

9.3.Обработчики. Оператор привлекает лиц, указанных в пункте 7.4 настоящей Политики (хостинг, электронная почта, CRM, оператор по приёму платежей), на основании договоров поручения обработки; такие лица действуют по заданию Оператора и не вправе использовать данные в собственных целях.

9.4.Уполномоченные государственные органы. Персональные данные предоставляются органам государственной власти, иным государственным органам и организациям в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

9.5.Иным третьим лицам, за исключением указанных в настоящем разделе, персональные данные не передаются, не распространяются и не предоставляются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Оператор не осуществляет распространение персональных данных неопределённому кругу лиц.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1.Трансграничная передача персональных данных (на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется. Все действия по обработке совершаются на территории Российской Федерации.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных

11.1.Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации.

11.2.Конкретные сроки:

• данные, полученные на стадии обращения (лид), при незаключении договора — до достижения цели обработки обращения либо до отзыва согласия, но не более 1 (одного) года с даты последнего обращения субъекта;
• данные, обрабатываемые в связи с заключением и исполнением договора, а также электронные образы (сканы, фотокопии) собственноручно подписанных субъектом документов и сведения об их получении (адрес и дата поступления), — в течение срока действия договора и далее в течение общего срока исковой давности 3 (три) года (статья 196 ГК РФ) для целей защиты прав и подтверждения факта заключения договора и согласий; данные, подлежащие хранению по требованиям законодательства о бухгалтерском, налоговом учёте и о применении контрольно-кассовой техники, — в течение сроков, установленных таким законодательством;
• данные, обрабатываемые при использовании файлов cookie и сервиса веб-аналитики, — до 26 (двадцати шести) месяцев, после чего обезличиваются или удаляются;
• при отзыве согласия и отсутствии иных законных оснований для обработки — данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иной срок не установлен законом.

11.3.По достижении целей обработки, истечении срока хранения либо в случае отзыва согласия при отсутствии иных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке и сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.

12. Права субъекта персональных данных

12.1.Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ (в том числе о факте, целях, правовых основаниях, способах обработки, о лицах, которым данные передаются, о сроках обработки и хранения);
• требовать уточнения (обновления, изменения) персональных данных в случае их неполноты, неточности или неактуальности, их блокирования или уничтожения в случае неправомерной обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных (пункт 12.3);
• возражать против обработки, обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

12.2.Порядок реализации прав. Запрос субъекта (или его представителя) направляется Оператору по адресу электронной почты tehpris@regionstandart.ru либо по почтовому адресу Оператора (пункт 1.2). Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (в том числе номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе или иные сведения, подтверждающие факт обработки данных Оператором), а также подпись субъекта или его представителя. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.

12.3.Отзыв согласия. Согласие на обработку персональных данных и согласие на передачу данных сетевой организации могут быть отозваны субъектом в любое время путём направления письменного заявления в свободной форме на адрес электронной почты tehpris@regionstandart.ru или по почтовому адресу Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в срок, указанный в пункте 11.2, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия субъекта в силу закона (в частности, для исполнения заключённого договора, соблюдения требований законодательства, а также для защиты прав и законных интересов Оператора при разрешении споров). Отзыв согласия на передачу данных сетевой организации после фактической передачи не влияет на обработку, осуществляемую сетевой организацией как самостоятельным оператором.

12.4.Отзыв Поручения. Заказчик вправе в любое время отменить Поручение путём направления заявления на адрес электронной почты tehpris@regionstandart.ru или по почтовому адресу Оператора. После получения отзыва Оператор прекращает от имени Заказчика ведение личного кабинета заявителя и по запросу Заказчика передаёт ему учётные данные (логин и пароль) личного кабинета, доступ к которому у Заказчика сохраняется. Отмена Поручения не затрагивает обработку персональных данных, необходимую для исполнения ранее возникших обязательств и требований законодательства.

12.5.Взаимодействие с правами потребителя. Права субъекта как потребителя услуг (в том числе право отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически понесённых Оператором расходов — статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; ничтожность условий, ущемляющих права потребителя, — статья 16 указанного Закона) регулируются Офертой и законодательством о защите прав потребителей и реализуются независимо от прав, предусмотренных настоящей Политикой.

13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

13.1.Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных (назначается приказом Оператора);
• издание документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных, а также определяющих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений;
• применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах: разграничение и учёт доступа к персональным данным, минимизация состава обрабатываемых данных, усиленная защита паспортных данных, СНИЛС и электронных образов документов, защита каналов передачи данных, резервное копирование, ведение журналов (логов) действий;
• определение угроз безопасности персональных данных, оценка вреда, который может быть причинён субъектам, применение средств защиты информации;
• осуществление внутреннего контроля соответствия обработки требованиям законодательства и настоящей Политики; ознакомление работников, осуществляющих обработку, с требованиями законодательства и локальных актов Оператора;
• реагирование на инциденты и обеспечение уведомления уполномоченного органа о фактах неправомерной или случайной передачи (утечки) персональных данных в порядке и сроки, установленные законом.

13.2.Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании уведомления об обработке персональных данных, направленного (актуализированного) в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке, предусмотренном статьёй 22 Закона № 152-ФЗ. Сведения, содержащиеся в уведомлении (категории субъектов и обрабатываемых данных, включая паспортные данные, СНИЛС и электронные образы документов, цели обработки, получатели персональных данных — сетевые организации и ПАО «Россети» как оператор портала технологического присоединения, отсутствие трансграничной передачи, сроки обработки), соответствуют настоящей Политике.

14. Файлы cookie и веб-аналитика

14.1.Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. Файлы cookie разделяются на технически необходимые (обеспечивают работоспособность Сайта, безопасность и сохранение выбранных пользователем настроек) и аналитические (необязательные) (используются для сбора статистики посещений и анализа поведения посетителей).

14.2.Для анализа поведения посетителей и повышения удобства Сайта Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС»). Сервис собирает данные о посещениях (в том числе файлы cookie, сведения об устройстве и браузере, действиях на Сайте, источниках переходов, IP-адрес), в том числе с использованием технологии записи действий посетителя на Сайте (вебвизор), и обрабатывает их на условиях, установленных правообладателем сервиса. Сбор базовой статистики посещений (источник перехода, просмотренные страницы, время и глубина просмотра, тип устройства и браузера) осуществляется с момента открытия страницы на основании законного интереса Оператора в оценке посещаемости и качества Сайта (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ); пользователь вправе отказаться от неё в любой момент, и с момента отказа сбор прекращается. Технология записи действий пользователя на Сайте (вебвизор) включается только после выражения пользователем согласия нажатием кнопки «Принять». Срок хранения данных сервиса — в соответствии с условиями его использования (как правило, до 26 месяцев), после чего данные обезличиваются или удаляются.

14.3.При первом посещении Сайта пользователю отображается информационный баннер об использовании файлов cookie и сервиса веб-аналитики с кнопками «Принять» и «Отклонить». Технически необходимые файлы cookie устанавливаются для обеспечения работы Сайта. Базовая статистика собирается с момента открытия страницы (пункт 14.2); при выборе «Отклонить» сервис веб-аналитики отключается, установленные им файлы cookie удаляются и при последующих посещениях сервис не загружается. При выборе «Принять» дополнительно включается технология записи действий пользователя (вебвизор). Сделанный пользователем выбор, как принятие, так и отказ, действует на Сайте целиком, включая все его поддомены (пункт 14.4). Условия обработки данных при использовании файлов cookie и веб-аналитики определяются отдельным документом — Согласием на использование файлов cookie и веб-аналитику, размещённым на Сайте. Пользователь также вправе отказаться от файлов cookie, изменив настройки своего браузера; отключение отдельных файлов cookie может ограничить функциональность Сайта.

14.4.Действие выбора пользователя на поддоменах. Сайт включает основной домен elektrichestvo-na-uchastok.ru и региональные поддомены вида <регион>.elektrichestvo-na-uchastok.ru. Оператором всех указанных ресурсов является одно лицо — ООО «Регион-Стандарт»; цели обработки, состав обрабатываемых данных, используемый сервис веб-аналитики и условия обработки на них едины.

Сделанный пользователем в cookie-баннере выбор — как согласие, так и отказ — действует на всех перечисленных ресурсах и повторного подтверждения на каждом из них не требует. Для этого результат выбора сохраняется в технически необходимом файле cookie, размещаемом на домене .elektrichestvo-na-uchastok.ru и доступном всем поддоменам; иных данных этот файл не содержит и для отслеживания пользователя не используется. Срок его хранения не превышает 12 (двенадцати) месяцев.

Изменить ранее сделанный выбор пользователь вправе в любой момент на любом из указанных ресурсов; изменение так же действует на всех остальных.

15. Обработка данных несовершеннолетних и данных третьих лиц

15.1.Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. Услуги предназначены для дееспособных лиц. Если Оператору станет известно о получении персональных данных несовершеннолетнего без согласия его законных представителей, такие данные подлежат удалению.

15.2.При предоставлении Оператору персональных данных третьих лиц (в том числе собственника объекта, в интересах которого подаётся заявка) субъект подтверждает, что получил согласие таких лиц на обработку и передачу их персональных данных в объёме и целях, предусмотренных настоящей Политикой и соответствующими согласиями, и несёт ответственность за правомерность их предоставления.

16. Актуализация и изменение Политики

16.1.Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://elektrichestvo-na-uchastok.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией.

16.2.Действующая редакция Политики постоянно доступна в сети «Интернет» по постоянной ссылке в футере каждой страницы Сайта. Субъекту рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией.

17. Заключительные положения и реквизиты Оператора

17.1.По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации прав, предусмотренных настоящей Политикой и Законом № 152-ФЗ, субъект вправе обратиться к Оператору по указанным ниже реквизитам.

17.2.Реквизиты Оператора: Общество с ограниченной ответственностью «Регион-Стандарт» ИНН 3906369681 · ОГРН 1183926015899 Адрес: 236010, Калининградская область, г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3 Сайт: https://elektrichestvo-na-uchastok.ru Электронная почта для обращений и отзыва согласия: tehpris@regionstandart.ru По вопросам обработки персональных данных: tehpris@regionstandart.ru

17.3.Связанные документы (размещены на Сайте):

• Публичная оферта о возмездном оказании услуг по сопровождению технологического присоединения;
• Согласие на обработку персональных данных;
• Согласие на передачу персональных данных в сетевую организацию;
• Поручение на ведение личного кабинета и подачу заявки;
• Согласие на использование файлов cookie и веб-аналитику.

17.4.Отношения, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе Законом № 152-ФЗ.

*ООО «Регион-Стандарт» — независимая организация, оказывающая услуги сопровождения технологического присоединения. Оператор не является ПАО «Россети», сетевой организацией или органом власти. Факт и сроки технологического присоединения обеспечивает сетевая организация; плату за технологическое присоединение субъект вносит сетевой организации отдельно.*