ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг по сопровождению технологического присоединения к электрическим сетям

г. Калининград

Редакция № 4 от 28.07.2026. Актуальная редакция размещена в постоянном свободном доступе по адресу: elektrichestvo-na-uchastok.ru Предыдущая редакция № 3 от 25.07.2026 сохранена и применяется к Договорам, заключённым до 28.07.2026 (п. 6.5).

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Регион-Стандарт» (ИНН 3906369681, ОГРН 1183926015899) — далее «Исполнитель» — заключить договор возмездного оказания услуг по сопровождению технологического присоединения на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, отозвавшимся на настоящую оферту и совершившим её акцепт в порядке раздела 6, — далее «Заказчик».

Оферта размещена в постоянном свободном доступе на сайте Исполнителя в сети «Интернет» по адресу elektrichestvo-na-uchastok.ru, включая все поддомены вида <регион>.elektrichestvo-na-uchastok.ru (далее совместно — «Сайт»). Оператором и владельцем всех указанных ресурсов является одно лицо — ООО «Регион-Стандарт»; условия настоящей Оферты применяются к обращениям, поступившим с любого из них.

В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящая оферта содержит все существенные условия договора и адресована неопределённому кругу лиц. Условия оферты являются публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ) в отношении пакетов Услуг, стоимость которых определена Приложением № 1 в твёрдой сумме (позиции 1–7 и 9–12). В отношении объектов мощностью свыше 150 кВт (позиция 8 Приложения № 1) настоящий документ является приглашением делать оферты (п. 1 ст. 437 ГК РФ): Договор в этой части заключается после согласования Сторонами стоимости Услуг в письменной форме до акцепта. Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты (далее — «Договор»), является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ): его условия принимаются Заказчиком не иначе как путём присоединения к оферте в целом.

Внимательно ознакомьтесь с текстом оферты. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что прочитал, понял и полностью принимает все её условия.

1. Термины и определения

1.1.Технологическое присоединение (ТП) — присоединение энергопринимающих устройств Заказчика к электрическим сетям в порядке, установленном Правилами технологического присоединения, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 (далее — «Правила № 861»).

1.2.Сетевая организация — владелец объектов электросетевого хозяйства (филиал ПАО «Россети», иная территориальная сетевая организация), оказывающий услуги по ТП и являющийся стороной договора об осуществлении ТП с Заказчиком. Исполнитель сетевой организацией не является и услуг по ТП не оказывает.

1.3.Договор об осуществлении ТП (договор ТП) — договор между Заказчиком и Сетевой организацией об осуществлении технологического присоединения. Стороной договора ТП является Заказчик; Исполнитель стороной договора ТП не является.

1.4.Портал — портал электросетевых услуг портал-тп.рф, через который осуществляются регистрация личного кабинета, подача и ведение заявки на ТП в отношении Сетевых организаций, взаимодействующих через данный портал.

1.5.Личный кабинет (ЛК) — учётная запись Заказчика на Портале, зарегистрированная на данные Заказчика (его фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты), через которую подаётся и ведётся заявка на ТП. Доступ к ЛК сохраняется за Заказчиком.

1.6.Услуги — услуги по сопровождению процедуры ТП, оказываемые Исполнителем по заданию и в интересах Заказчика (раздел 2). Услуги не являются услугами по технологическому присоединению.

1.7.Заявка на ТП — заявка Заказчика (заявителя) на технологическое присоединение по типовой форме, установленной Правилами № 861 (для льготной категории физических лиц до 15 кВт — по форме Приложения № 6 к Правилам № 861).

1.8.Поручение — публикуемый на Сайте и подписываемый Заказчиком документ «Поручение на ведение личного кабинета и подачу заявки на технологическое присоединение», которым Заказчик уполномочивает Исполнителя действовать в качестве представителя Заказчика в объёме раздела 3 и который подтверждает полномочия Исполнителя (подпункт «д» пункта 10 и абзац третий пункта 8(3) Правил № 861).

1.9.Тарифы — прайс-лист Исполнителя на Услуги, приведённый в Приложении № 1 к настоящей оферте и размещённый на Сайте.

1.10.Политика конфиденциальности — «Политика в отношении обработки персональных данных» Исполнителя, размещённая в постоянном доступе на Сайте.

1.11.Термины «оператор», «персональные данные», «обработка», «субъект персональных данных» используются в значениях Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).

1.12.Карточка заказа — направляемый Исполнителем Заказчику по электронной почте до акцепта документ, в котором указываются выбранный пакет Услуг, его состав, ступень мощности (при наличии) и итоговая стоимость с учётом НДС. Карточка заказа является неотъемлемой частью Договора и подтверждается Заказчиком в порядке раздела 5 одновременно с акцептом.

2. Предмет договора

2.1.Исполнитель обязуется по заданию Заказчика и в его интересах совершить действия (осуществить деятельность) по сопровождению процедуры ТП (оказать Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях настоящей оферты.

2.2.Предметом Договора является совершение Исполнителем определённых действий и осуществление определённой деятельности (п. 1 ст. 779 ГК РФ), а не достижение результата, наступление которого зависит от Сетевой организации и иных третьих лиц (см. раздел 4).

2.3.В состав Услуг в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа (пакета) входят:

2.3.1.первичная консультация; определение категории заявителя и Сетевой организации по адресу объекта; проверка права на льготную (упрощённую) категорию до 15 кВт. Определение категории заявителя и оценка права на льготный (упрощённый) порядок производятся Исполнителем предварительно, на основании сведений и документов, предоставленных Заказчиком. Окончательное отнесение заявителя к категории, определение применимого порядка технологического присоединения и размера платы за ТП относятся к компетенции Сетевой организации и уполномоченного тарифного органа. Исполнитель не отвечает за изменение категории, порядка и размера платы за ТП по решению Сетевой организации или тарифного органа, а равно за последствия предоставления Заказчиком неполных или недостоверных сведений об объекте, его назначении и ранее присоединённой мощности;

2.3.2.сбор и проверка предоставленных Заказчиком документов и сведений; подготовка Заявки на ТП по установленной форме;

2.3.3.регистрация и ведение ЛК на данные Заказчика; подача Заявки на ТП и приложенных документов;

2.3.4.ведение переписки с Сетевой организацией в ЛК; отработка замечаний Сетевой организации (доработка и повторная подача документов); контроль статусов и сроков; информирование Заказчика об этапах;

2.3.5.получение в ЛК и передача Заказчику технических условий (ТУ), проекта договора ТП, счёта и актов; сопровождение оформления итоговых документов (актов) в пределах действий Исполнителя;

2.3.6.экспертиза полученных от Сетевой организации документов (проверка технических условий, проекта договора ТП и расчёта платы за ТП), а также подготовка мотивированного возражения в Сетевую организацию и жалобы в антимонопольный орган (ФАС/УФАС) при необоснованном отказе, возврате Заявки или нарушении Сетевой организацией установленных сроков. Указанные действия входят в состав Услуг по любому из пакетов позиций 1–10 Приложения № 1 и дополнительной платы не требуют (позиции 11–12 Приложения № 1).

Действия, предусмотренные п. 2.3.6, совершаются Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения от Заказчика письменного обращения и документов Сетевой организации, послуживших основанием для возражения (жалобы), при условии, что обращение поступило в период действия Договора либо в течение 30 (тридцати) календарных дней после приёмки последнего этапа Услуг. По одному объекту подготавливается по одному возражению и по одной жалобе на каждое решение (действие, бездействие) Сетевой организации. Подготовка процессуальных документов для суда, представительство в суде и участие в заседании антимонопольного органа в состав Услуг не входят (п. 4.1.5).

2.4.Конкретный состав Услуг (пакет) и его стоимость определяются Тарифами (Приложение № 1) и фиксируются при заключении Договора. Стороны вправе согласовать иной состав Услуг. Действия, предусмотренные п. 2.3.6, входят в состав Услуг при любом выбранном пакете и дополнительной оплате не подлежат.

2.5.Область оказания Услуг. Услуги оказываются в отношении технологического присоединения к сетям Сетевых организаций, взаимодействие с которыми осуществляется через Портал (портал-тп.рф). В отношении Сетевых организаций, не работающих через Портал, возможность и условия сопровождения определяются Сторонами дополнительно (индивидуальным соглашением) исходя из технических возможностей Исполнителя; такое условие обусловлено объективными техническими причинами и не является необоснованным отказом от заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ).

2.4-1. Право Заказчика действовать самостоятельно. Заказчик уведомлён и понимает, что вправе подать заявку на технологическое присоединение самостоятельно и без оплаты Услуг Исполнителя — через Портал либо непосредственно в Сетевую организацию, — и что обязанность Сетевой организации осуществить технологическое присоединение и сроки её исполнения установлены Правилами № 861 и не зависят от того, привлекался ли Заказчиком Исполнитель. Услуги Исполнителя носят сопроводительный характер: они не заменяют решений Сетевой организации, не влияют на размер платы за ТП и не сокращают установленных Правилами № 861 сроков. Заказчик приобретает Услуги, оценив это обстоятельство.

2.5-1. Подтверждение возможности оказания Услуг по адресу объекта. До выставления счёта Исполнитель на основании адреса и (или) кадастрового номера объекта проверяет и письменно (по электронной почте) подтверждает Заказчику возможность оказания Услуг в отношении этого объекта. Проверка и подтверждение производятся без взимания платы в срок не более 2 (двух) рабочих дней с даты получения от Заказчика указанных сведений. Счёт выставляется только после направления такого подтверждения.

2.5-2. Последствия выявления неприменимости порядка после заключения Договора. Если после заключения Договора установлено, что в отношении объекта Заказчика применение порядка, предусмотренного пунктом 2.5, невозможно, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты, когда это стало известно, и вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке (статья 450.1 ГК РФ). Внесённая оплата возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней за вычетом стоимости этапов Услуг, фактически оказанных и принятых до момента отказа. Настоящий пункт не ограничивает прав Заказчика, предусмотренных законом.

2.6.Стороной договора ТП является Заказчик. Права и обязанности по договору ТП, включая обязанность внести плату за ТП, возникают непосредственно у Заказчика. Исполнитель не оказывает услуг ТП, не выполняет электромонтажных и сетевых работ и не подаёт напряжение.

3. Поручение. Полномочия представителя

3.1.Акцептуя настоящую оферту и подписывая Поручение, Заказчик уполномочивает Исполнителя действовать в качестве своего представителя перед Сетевой организацией и оператором Портала, а Исполнитель принимает на себя обязательство совершать в интересах Заказчика следующие действия (ст. 182, ст. 421, ст. 779 ГК РФ):

3.1.1.зарегистрировать и вести ЛК на данные Заказчика на Портале;

3.1.2.заполнять и подготавливать Заявку на ТП, прикладывать к ней документы Заказчика, обеспечивать подачу Заявки в ЛК;

3.1.3.получать в ЛК технические условия, проект договора ТП, счёт, акты и иные документы;

3.1.4.вести переписку с Сетевой организацией, направлять пояснения и дополнения по Заявке, контролировать статусы и сроки.

3.2.Полномочия Исполнителя подтверждаются подписанным Заказчиком Поручением, которое является документом, подтверждающим полномочия представителя (подпункт «д» пункта 10 и абзац третий пункта 8(3) Правил № 861). Выдача отдельной нотариальной или машиночитаемой доверенности для оказания Услуг не требуется; при наличии специального требования Сетевой организации к форме документа о полномочиях он оформляется дополнительно.

3.3.Регистрация ЛК и подтверждение контактов. ЛК регистрируется Исполнителем на данные Заказчика. Направляемые Порталом на телефон и адрес электронной почты Заказчика коды (письма) подтверждения принадлежности контактов Заказчик сообщает Исполнителю, а Исполнитель вводит их при регистрации. Коды используются однократно, служат исключительно подтверждению принадлежности контактов Заказчику и после ввода Исполнителем не сохраняются.

3.4.Контроль Заказчика сохраняется. Заказчик сохраняет доступ к своему ЛК и вправе в любое время войти в него и ознакомиться с ходом рассмотрения Заявки. Уведомления Сетевой организации и Портала направляются на контакты Заказчика. Заказчик вправе в любое время отозвать Поручение (раздел 13, 14).

3.5.Плата за ТП. Плату за технологическое присоединение Заказчик вносит Сетевой организации самостоятельно и напрямую (п. 8.5). Исполнитель плату за ТП не принимает и не перечисляет.

3.6.Поручение дополняет, но не заменяет условия обработки персональных данных и согласие Заказчика на передачу персональных данных Сетевой организации (раздел 15).

4. Что не входит в Услуги. Отсутствие гарантии факта присоединения

4.1.В состав Услуг не входят и Исполнителем не оказываются:

4.1.1.плата за ТП, взимаемая Сетевой организацией по тарифу региона (вносится Заказчиком самостоятельно, п. 8.5);

4.1.2.проектирование и электромонтажные работы на объекте Заказчика (ввод, щит, внутренняя проводка, заземление, опоры и кабель от границы участка);

4.1.3.приобретение оборудования и приборов учёта, если это возложено на заявителя;

4.1.4.строительство и реконструкция электрических сетей — мероприятия Сетевой организации;

4.1.5.представительство Заказчика в суде, в третейском разбирательстве и иное судебное представительство в спорах с Сетевой организацией.

4.1-1. Действия, предусмотренные п. 2.3.6 (экспертиза документов, подготовка возражения и жалобы), входят в состав Услуг и оказываются без дополнительной платы; настоящий пункт их не исключает.

4.2.Результат процедуры ТП (выдача технических условий, заключение договора ТП, фактическое присоединение, подача напряжения, а также сроки этих действий и размер платы за ТП) зависит от Сетевой организации, наличия у неё технической возможности и от органов государственной власти и находится вне контроля Исполнителя.

4.3.С учётом п. 1 ст. 779 ГК РФ и правовой позиции Конституционного Суда РФ, выраженной в Постановлении от 23.01.2007 № 1-П (оплата услуг не может ставиться в зависимость от результата, достигаемого действиями третьих лиц), Исполнитель:

4.3.1.обязуется надлежащим образом и добросовестно совершить действия, входящие в Услуги (п. 2.3), и отвечает за качество и сроки именно этих действий;

4.3.2.не гарантирует наступление факта технологического присоединения и не отвечает за решения, сроки, отказы и бездействие Сетевой организации.

4.4.Задержка, отказ, приостановление или аннулирование Заявки по причинам, зависящим от Сетевой организации, от отсутствия у неё технической возможности либо от неполноты или недостоверности предоставленных Заказчиком документов и сведений, не являются нарушением обязательств Исполнителя.

4.5.Обязательство Исполнителя считается исполненным в момент совершения действий, входящих в согласованный пакет Услуг, а не в момент выдачи ТУ, заключения договора ТП или подачи напряжения.

4.6.Положения настоящего раздела не освобождают Исполнителя от ответственности за ненадлежащее исполнение собственных обязательств и не ограничивают права Заказчика-потребителя (раздел 13).

5. Электронный документооборот. Признание сканов подписанных документов

5.1.Взаимодействие Сторон, включая заключение Договора, принятие согласий и подписание документов, осуществляется дистанционно. Документы Стороны, направленные Заказчику, оформляются в письменной форме и подписываются Заказчиком собственноручно.

5.2.Признание сканов (несущая оговорка). Стороны признают юридически значимым обмен электронными образами (сканами, фотографиями) собственноручно подписанных документов, направляемыми по электронной почте. Соблюдение письменной формы обеспечивается собственноручной подписью Заказчика на распечатанном документе (абзац первый пункта 1 ст. 160 ГК РФ), а обмен такими образами по электронной почте признаётся надлежащим способом заключения договора и обмена документами (абзац второй пункта 1 ст. 160, пункт 2 ст. 434 ГК РФ).

5.3.Порядок. Заказчик распечатывает направленный ему документ, подписывает его собственноручно, изготавливает его электронный образ (скан или фотографию) и направляет на адрес электронной почты Исполнителя tehpris@regionstandart.ru.

5.4.Идентификаторы Сторон. Идентификатором Исполнителя является адрес tehpris@regionstandart.ru. Идентификатором Заказчика является адрес электронной почты, заранее указанный им Исполнителю. Документ, поступивший с адреса, указанного Заказчиком, считается исходящим от Заказчика, пока не доказано иное; риск использования своего почтового ящика третьими лицами Заказчик несёт в пределах, установленных законом, и настоящий пункт не ограничивает прав Заказчика-потребителя (раздел 13).

5.5.Доказательственное значение. Электронные образы подписанных документов представляются Сторонами как письменные доказательства (ст. 71 ГПК РФ, ст. 75 АПК РФ). Настоящий раздел не устанавливает для таких образов заранее определённой доказательственной силы и не лишает Сторону права оспаривать подлинность подписи и достоверность документа.

5.6.Оригиналы. Оригиналы подписанных Заказчиком документов на бумажном носителе хранятся у Заказчика. Предоставление оригинала Исполнителю является правом, а не обязанностью Заказчика, и его непредоставление не влияет на действительность Договора и совершённых Заказчиком согласий. По запросу Исполнителя Заказчик по возможности подписывает документ в двух экземплярах и один из них направляет Исполнителю почтой; расходы на пересылку оригиналов несёт Исполнитель.

5.7.Юридически значимые сообщения Стороны направляют по адресу электронной почты tehpris@regionstandart.ru (для Исполнителя) и по адресу электронной почты, указанному Заказчиком, а также через ЛК. Такие сообщения влекут гражданско-правовые последствия с момента их доставки и считаются доставленными по правилам ст. 165.1 ГК РФ. Электронная почта является основным каналом обмена документами и сообщениями. Заказчик отвечает за достоверность и актуальность своих контактных данных.

6. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

6.1.Акцепт совершается подписанием. Акцептом настоящей оферты является возврат Заказчиком электронного образа (скана, фотографии) собственноручно подписанного им экземпляра оферты (либо подписанного заявления о присоединении к оферте) на адрес tehpris@regionstandart.ru в порядке раздела 5. Совершая акцепт, Заказчик одновременно подписывает Поручение и отдельные согласия, входящие в комплект документов (раздел 18).

6.2.Действительность акцепта. Письменная форма Договора считается соблюдённой: собственноручная подпись Заказчика на распечатанном документе образует письменную форму (абзац первый пункта 1 ст. 160 ГК РФ), а направление её электронного образа по электронной почте признаётся Сторонами надлежащим способом заключения договора (абзац второй пункта 1 ст. 160, пункт 2 ст. 434 ГК РФ). Раздел 5 применяется к акцепту оферты в полном объёме. Молчание акцептом не является (п. 2 ст. 438 ГК РФ).

6.3.Момент заключения Договора — получение Исполнителем электронного образа подписанной Заказчиком оферты (акцепта) на адрес tehpris@regionstandart.ru. Заключение Договора не ставится в зависимость от оплаты: оплата регулируется разделом 8 и может быть внесена до, одновременно или после подписания.

6.4.Предоплата, внесённая до заключения Договора. Если денежные средства поступили Исполнителю до момента заключения Договора (до возврата подписанной оферты), они признаются авансом в счёт заключаемого Договора. Если Договор не будет заключён в разумный срок (подписанные документы не возвращены), аванс подлежит возврату Заказчику в полном объёме. Право Заказчика-потребителя на отказ от Договора (ст. 32 ЗоЗПП, п. 13.2) при этом сохраняется.

6.5.К заключённому Договору применяется редакция оферты, Тарифов и связанных документов, действовавшая на дату акцепта.

6.6.Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что: ознакомлен и согласен с офертой, Тарифами и Политикой конфиденциальности; предупреждён об отсутствии гарантии факта и сроков присоединения (раздел 4); предоставленные им данные достоверны; при подаче Заявки в отношении объекта, принадлежащего иному лицу, — располагает согласием такого лица.

7. Порядок оказания Услуг (дистанционно)

7.1.Услуги оказываются дистанционно посредством ЛК и электронных каналов связи в отношении объектов, расположенных в зонах деятельности Сетевых организаций, взаимодействие с которыми осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 2.5 настоящей оферты. Личное присутствие Заказчика и визит в офис не требуются.

7.2.Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые документы и сведения (в объёме, определяемом составом Услуг: как правило — документ, удостоверяющий личность; правоустанавливающий документ на земельный участок и/или объект; адрес и кадастровый номер; СНИЛС; сведения о характере и величине нагрузки), направляя их на адрес электронной почты Исполнителя.

7.3.Исполнитель приступает к оказанию Услуг после заключения Договора (раздел 6), внесения оплаты в предусмотренном порядке (раздел 8) и получения от Заказчика полного комплекта документов и сведений.

7.4.Срок совершения действий Исполнителя: подача Заявки на ТП — в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения от Заказчика полного комплекта документов и сведений. Иные действия совершаются по мере наступления соответствующих этапов процедуры ТП. Сроки, зависящие от Сетевой организации и органов власти, в сроки Исполнителя не включаются и на них не влияют.

7.5.Исполнитель информирует Заказчика об этапах и запросах Сетевой организации через ЛК и/или по электронной почте. Заказчик обязуется своевременно предоставлять запрашиваемые Сетевой организацией документы и сведения и совершать зависящие от него действия (в том числе оплату счёта за ТП, подписание/акцепт договора ТП).

8. Цена Услуг и порядок оплаты. Разграничение платежей

8.1.Стоимость Услуг определяется Тарифами Исполнителя (Приложение № 1), действующими на дату акцепта. Действующие тарифы (вознаграждение Исполнителя):

• заведение личного кабинета — 2 500 ₽;
• подача заявки на технологическое присоединение — 5 500 ₽;
• сопровождение сдачи объекта и оформления актов — 10 500 ₽;
• комплексное сопровождение объекта мощностью до 15 кВт (все три этапа) — 18 500 ₽ (равно сумме стоимости этапов: 2 500 + 5 500 + 10 500 ₽; скидка не применяется);
• комплексное сопровождение объекта мощностью свыше 15 до 49 кВт — 28 500 ₽;
• комплексное сопровождение объекта мощностью свыше 49 до 99 кВт — 55 500 ₽;
• комплексное сопровождение объекта мощностью свыше 99 до 150 кВт — 72 500 ₽;
• комплексное сопровождение объекта мощностью свыше 150 кВт — по индивидуальному расчёту, согласуемому с Заказчиком до акцепта. Стоимость определяется исходя из объявленных Исполнителем параметров: запрашиваемой максимальной мощности, категории надёжности электроснабжения, класса напряжения точки присоединения и необходимости строительства (реконструкции) объектов электросетевого хозяйства. Расчёт по одинаковым параметрам производится одинаково для всех Заказчиков соответствующей категории (п. 2 ст. 426 ГК РФ);
• коллективная заявка садоводческого товарищества от 10 до 29 участков включительно — 11 000 ₽ за участок; от 30 участков — 7 500 ₽ за участок.

Итоговая цена выбранного пакета фиксируется в карточке заказа до акцепта.

8.2.Порядок оплаты вознаграждения Исполнителя: 100% (стопроцентная) предоплата стоимости выбранного пакета Услуг по счёту до начала оказания Услуг. Предоплата, внесённая до заключения Договора, признаётся авансом в счёт заключаемого Договора (п. 6.4). Внесение предоплаты не лишает Заказчика-потребителя права отказаться от Договора в порядке п. 13.2 (ст. 32 ЗоЗПП); условие о невозвратности предоплаты не применяется (п. 13.3). Для Заказчика-потребителя обязанность по оплате считается исполненной с момента внесения денежных средств в кредитную организацию либо платёжному агенту (ст. 37 ЗоЗПП); для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

8.3.Способы оплаты: банковская карта, Система быстрых платежей (СБП), оплата по счёту. При расчётах с физическими лицами Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику и направляет Заказчику кассовый чек в электронной форме (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

8.4.Налоговый режим Исполнителя: упрощённая система налогообложения (УСН). Исполнитель является налогоплательщиком налога на добавленную стоимость (НДС) по налоговой ставке 5% (пункт 8 статьи 164 Налогового кодекса РФ). Стоимость Услуг, указанная в п. 8.1 и в Приложении № 1, приведена с учётом НДС по ставке 5%.

8.5.Разграничение платежей. Плата за само технологическое присоединение, взимаемая Сетевой организацией по тарифу соответствующего региона, в стоимость Услуг Исполнителя не входит и вносится Заказчиком Сетевой организации самостоятельно и напрямую. Вознаграждение Исполнителя за сопровождение и плата за ТП являются двумя разными платежами, взимаемыми разными лицами по разным основаниям. Размер платы за ТП устанавливается уполномоченным тарифным органом региона и Исполнителем не определяется. Отнесение заявителя к льготной (упрощённой) категории до 15 кВт означает упрощённый порядок технологического присоединения и обязанность Сетевой организации осуществить присоединение, но не означает символической или фиксированной платы за ТП. Точная сумма платы за ТП становится известной после получения технических условий и счёта Сетевой организации и может существенно превышать размер вознаграждения Исполнителя. Исполнитель не определяет и не гарантирует размер платы за ТП.

9. Сдача-приёмка Услуг

9.1.По итогам оказания Услуг (в том числе по этапам) Исполнитель формирует акт об оказании услуг и направляет его Заказчику по адресу электронной почты, указанному Заказчиком. Электронная почта является единственным каналом направления акта; дополнительное размещение акта в ЛК носит информационный характер и на исчисление сроков не влияет. Проставление печати на акте не является обязательным.

9.2.Заказчик подписывает акт собственноручно и возвращает его электронный образ в порядке раздела 5. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления акта Заказчик не подписал его и не направил Исполнителю возражений, объём фактически совершённых Исполнителем действий считается подтверждённым, а соответствующий этап Услуг — принятым. Отсутствие возражений в указанный срок не является признанием Заказчиком-потребителем качества Услуг, не создаёт неоспоримой презумпции такого качества и не лишает Заказчика-потребителя прав, предусмотренных ст. 29 ЗоЗПП. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возражения по акту заявляются в письменной форме с указанием мотивов (по качеству или объёму Услуг).

9.3.Условие о приёмке по умолчанию (п. 9.2) не лишает Заказчика-потребителя права заявить требования, связанные с недостатками Услуг, в пределах сроков, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП»), и не ограничивает такие требования (ст. 29 ЗоЗПП).

10. Права и обязанности Сторон

10.1.Исполнитель обязан: оказать Услуги надлежащим образом и в согласованные сроки; информировать Заказчика об этапах; обеспечить конфиденциальность и защиту персональных данных; передавать Заказчику полученные в ЛК документы; сохранять за Заказчиком доступ к его ЛК.

10.2.Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц (соисполнителей) для совершения входящих в Услуги действий, оставаясь ответственным перед Заказчиком за действия таких соисполнителей (статья 403 ГК РФ); настоящее правило не распространяется на Сетевую организацию, оператора Портала, органы власти и иных лиц, не привлечённых Исполнителем к исполнению. Исполнитель также вправе приостановить оказание Услуг при непредоставлении Заказчиком документов, сведений или оплаты, уведомив Заказчика; запрашивать у Заказчика необходимые документы и пояснения.

10.2-1. Длительное непредоставление документов Заказчиком. Если Заказчик не предоставил запрошенные документы, сведения или подтверждения в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты повторного запроса Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, уведомив Заказчика (статья 450.1 ГК РФ). Внесённая оплата возвращается за вычетом стоимости этапов Услуг, фактически оказанных и принятых до момента отказа. Период просрочки Заказчика не включается в сроки Исполнителя, предусмотренные пунктом 7.4, и продлевает их на соответствующее количество дней.

10.3.Заказчик обязан: предоставить достоверные и полные документы и сведения; своевременно оплатить Услуги; своевременно совершать зависящие от него действия (п. 7.5); поддерживать актуальность контактных данных.

10.4.Заказчик вправе: получать информацию о ходе оказания Услуг; в любое время входить в свой ЛК; отозвать Поручение и отказаться от исполнения Договора в порядке разделов 13–14; требовать надлежащего качества Услуг.

11. Гарантии, заверения и распределение рисков

11.1.Исполнитель заверяет, что вправе оказывать Услуги, не требующие лицензирования или членства в саморегулируемой организации, и обладает необходимыми ресурсами для их оказания.

11.2.Заказчик заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что: предоставленные им данные и документы достоверны; он является надлежащим лицом в отношении объекта либо располагает согласием собственника; указанный им адрес электронной почты принадлежит ему и находится под его контролем.

11.3.Риски, связанные с решениями, сроками, отказами и бездействием Сетевой организации и органов власти, а также с отсутствием технической возможности присоединения, распределяются в соответствии с разделом 4 и не возлагаются на Исполнителя.

11.4.Исполнитель не отвечает за сбои и недоступность сторонних сервисов (Портал, ЛК Сетевой организации, операторов связи и платёжных систем), возникшие не по его вине.

12. Ответственность Сторон

12.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

12.2.Исполнитель отвечает за надлежащее и своевременное совершение действий, входящих в Услуги. Исполнитель не отвечает за: действия и бездействие Сетевой организации и органов власти; недостоверность или неполноту предоставленных Заказчиком документов и сведений; несвоевременное совершение Заказчиком зависящих от него действий.

12.3.Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) освобождают Стороны от ответственности на срок их действия.

12.4.Ограничения и исключения ответственности, предусмотренные настоящим разделом и офертой в целом, не применяются к отношениям с Заказчиком-потребителем в той части, в какой они ущемляют его права по сравнению с законодательством о защите прав потребителей (ст. 16 ЗоЗПП; см. раздел 13). Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей действуют положения раздела 14.

13. Права Заказчика-потребителя (ЗоЗПП)

13.1.Если Заказчик — физическое лицо, приобретающее Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон применяется ЗоЗПП. Условия оферты, ущемляющие права такого Заказчика по сравнению с законом, ничтожны (ст. 16 ЗоЗПП).

13.2.Право на отказ от Договора в любое время (ст. 32 ЗоЗПП). Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. При отказе оплате подлежит стоимость этапов Услуг, фактически оказанных и принятых (в том числе принятых в порядке пункта 9.2) до момента отказа, определяемая по ценам этапов согласно Приложению № 1 и карточке заказа, а по неоконченному этапу — фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств до момента отказа. Исполнитель возвращает Заказчику полученную оплату за вычетом указанных сумм в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления об отказе на банковские реквизиты, указанные Заказчиком, и не удерживает каких-либо неустоек, штрафов или иных сумм за сам факт отказа. Обязанность доказать факт оказания этапа и размер фактически понесённых расходов лежит на Исполнителе.

13.3.Условия вида «внесённая оплата (предоплата) не возвращается» либо «за отказ от Договора взимается штраф/неустойка» не применяются к Заказчику-потребителю как ущемляющие его права (ст. 16, ст. 32 ЗоЗПП).

13.4.Информация об Услугах (ст. 8–10 ЗоЗПП). Полная и достоверная информация об Исполнителе, Услугах, их составе, цене и порядке оплаты, о сроках, а также о том, что факт и сроки присоединения зависят от Сетевой организации, предоставляется на Сайте и в настоящей оферте.

13.5.Нарушение сроков (ст. 28 ЗоЗПП). За нарушение согласованных сроков действий Исполнителя Заказчик-потребитель вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 28 ЗоЗПП. Сроки исполнения относятся к действиям Исполнителя (п. 7.4) и не включают сроки, зависящие от Сетевой организации.

13.6.Недостатки Услуг (ст. 29 ЗоЗПП), сроки удовлетворения требований (ст. 22, 31 ЗоЗПП), ответственность (ст. 13, 15 ЗоЗПП) применяются в полном объёме. Денежные требования потребителя удовлетворяются в течение 10 (десяти) календарных дней (ст. 22, 31 ЗоЗПП). Подсудность споров определяется по выбору потребителя; льгота по уплате государственной пошлины сохраняется.

13.7.Никакие положения оферты не могут толковаться как ограничивающие или исключающие права Заказчика-потребителя, установленные законом.

13.8.Невозможность исполнения. Если оказание оплаченного этапа Услуг стало невозможным по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает (в том числе вследствие отказа Сетевой организации, аннулирования Заявки, отсутствия технической возможности), Договор в соответствующей части прекращается, а внесённая за неоказанный этап оплата возвращается Заказчику за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов по этому этапу, подтверждённых документально, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты, когда невозможность стала очевидной. Отказ Сетевой организации не лишает Заказчика права на возврат оплаты за неоказанные этапы.

14. Особенности для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

14.1.Настоящий раздел применяется к Заказчикам — юридическим лицам, а также к индивидуальным предпринимателям, приобретающим Услуги в целях осуществления предпринимательской деятельности; к таким отношениям ЗоЗПП не применяется, действуют нормы ГК РФ и условия настоящей оферты. К индивидуальному предпринимателю, приобретающему Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется раздел 13 настоящей оферты в полном объёме.

14.2.Плата за ТП и порядок для нельготной категории. Для Заказчиков, не относящихся к льготной категории до 15 кВт (в том числе с присоединяемой мощностью свыше 15 кВт), договор ТП не заключается конклюдентно оплатой: размер платы за ТП определяется по методике, утверждаемой ФАС России, а порядок заключения договора ТП устанавливается Правилами № 861 для соответствующей категории заявителей. Состав и стоимость Услуг Исполнителя для таких Заказчиков определяются Тарифами либо индивидуальным соглашением Сторон.

14.3.Односторонний отказ от Договора осуществляется в порядке ст. 782 ГК РФ: Заказчик вправе отказаться при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов; Исполнитель — при условии полного возмещения убытков.

14.4.Ответственность Исполнителя перед Заказчиком — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем — ограничивается размером вознаграждения, полученного по Договору. Упущенная выгода возмещению не подлежит. Ограничения настоящего пункта не применяются к умышленному нарушению обязательств Исполнителем (п. 4 ст. 401 ГК РФ), а также к ответственности, ограничение которой не допускается законом.

14.5.Полномочия Исполнителя как представителя Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — подтверждаются подписанным уполномоченным лицом Поручением. При наличии специального требования Сетевой организации к форме документа о полномочиях он оформляется дополнительно. Договорная подсудность и порядок электронного документооборота могут определяться дополнительным соглашением Сторон.

15. Персональные данные

15.1.Оператором персональных данных является Исполнитель — ООО «Регион-Стандарт», ИНН 3906369681, ОГРН 1183926015899, адрес: 236010, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3, e-mail для обращений субъектов персональных данных: tehpris@regionstandart.ru.

15.2.Правовые основания обработки. Обработка персональных данных Заказчика, необходимых для заключения и исполнения Договора и оказания Услуг (в том числе фамилия, имя, отчество, паспортные данные, СНИЛС, адрес и кадастровый номер объекта, сведения из ЕГРН, технические сведения о характере и величине нагрузки, контактные данные, а также электронные образы подписанных документов и подписи), осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ — для исполнения Договора, стороной которого является субъект персональных данных, — и не требует отдельного согласия субъекта. Отдельное согласие субъекта истребуется только для обработки, не обусловленной исполнением Договора, в частности для передачи персональных данных Сетевой организации (п. 15.3.2). Рекламные и информационные рассылки Исполнитель не осуществляет.

15.3.Документы и отметки. На Сайте в постоянном свободном доступе публикуются и принимаются отдельными, не объединёнными между собой документами и подписями:

15.3.1.«Политика в отношении обработки персональных данных» — с подтверждением ознакомления (ознакомление, а не согласие; ст. 18.1 152-ФЗ);

15.3.2.«Согласие на передачу персональных данных Сетевой организации» — самостоятельный документ и отдельное согласие с указанием конкретного получателя (филиал ПАО «Россети» / территориальная сетевая организация, определяемая по адресу объекта) и цели передачи (подача и сопровождение Заявки на ТП, заключение договора ТП).

15.4.Согласие на передачу персональных данных каждому третьему лицу — получателю оформляется отдельно и не объединяется ни с акцептом оферты, ни с иными согласиями (ст. 9 152-ФЗ с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ, действующих с 01.09.2025).

15.5.Обработка персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Наименования лиц, привлекаемых Исполнителем к обработке (обработчиков), указываются в Политике конфиденциальности и предоставляются Заказчику по запросу.

15.6.Заказчик вправе отозвать согласие на передачу персональных данных Сетевой организации путём направления заявления на адрес tehpris@regionstandart.ru либо по почтовому адресу Исполнителя. Отзыв согласия на передачу не прекращает обработку, осуществляемую на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ для исполнения Договора. Порядок реализации прав субъекта персональных данных изложен в Политике конфиденциальности.

15.6-1. Последствия отзыва согласия для Договора. Право отозвать согласие принадлежит Заказчику безусловно, реализуется в любое время, не требует объяснения причин и не влечёт для Заказчика неустоек, штрафов или иных удержаний за сам факт отзыва. Вместе с тем, если отзыв согласия на передачу персональных данных получателям делает подачу и (или) сопровождение Заявки объективно невозможными, это является обстоятельством, зависящим от Заказчика: Договор в соответствующей части прекращается, а внесённая оплата возвращается за вычетом стоимости этапов Услуг, фактически оказанных и принятых до момента отзыва (п. 2 ст. 781 ГК РФ), в срок, установленный пунктом 13.2.

15.7.Заказчик подтверждает достоверность предоставленных данных и — при подаче Заявки в отношении объекта, принадлежащего иному лицу, — наличие согласия такого лица на обработку и передачу его персональных данных.

16. Срок действия и изменение оферты

16.1.Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

16.2.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять оферту и Тарифы, публикуя новую редакцию на Сайте. К ранее заключённым Договорам применяется редакция, действовавшая на дату акцепта (п. 6.5). Изменение Тарифов не распространяется на уже оплаченные Услуги.

16.3.Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным офертой и законом.

16.4.Хранение электронных образов подписанных документов, подтверждающих заключение Договора и совершение согласий, осуществляется в течение срока обработки персональных данных и не менее срока исковой давности (три года, ст. 196 ГК РФ).

17. Разрешение споров

17.1.Споры разрешаются путём переговоров.

Для Заказчика-потребителя соблюдение досудебного (претензионного) порядка является правом, а не обязанностью: Заказчик-потребитель вправе, но не обязан направить Исполнителю претензию и вправе обратиться в суд без соблюдения досудебного порядка. Настоящий пункт не ограничивает право потребителя немедленно обратиться в суд. Денежные требования Заказчика-потребителя удовлетворяются Исполнителем в сроки, установленные ЗоЗПП (в том числе десятидневный срок по ст. 22, 31 ЗоЗПП, исчисляемый в календарных днях).

Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей соблюдение претензионного порядка обязательно; срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения, если иной срок не установлен законом или соглашением Сторон.

17.2.Применимое право — право Российской Федерации.

17.3.При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда: для Заказчика-потребителя — по правилам подсудности, установленным ЗоЗПП и процессуальным законодательством (по выбору потребителя); для Заказчиков — юридических лиц и ИП — по месту нахождения Исполнителя, если иное не согласовано Сторонами.

18. Заключительные положения

18.1.Признание отдельного положения оферты недействительным или неприменимым не влечёт недействительности остальных положений.

18.2.Настоящая оферта, Поручение, Согласие на передачу персональных данных Сетевой организации, Политика в отношении обработки персональных данных и Тарифы (Приложение № 1) составляют единый комплект документов, регулирующих отношения Сторон. Согласие на обработку персональных данных применяется на преддоговорной (лид-) стадии и в договорные отношения не входит (раздел 15).

18.3.Во всём, что не урегулировано офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

19. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Регион-Стандарт» ИНН 3906369681 · ОГРН 1183926015899 Адрес: 236010, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Гостиная, д. 3 Режим работы: понедельник – пятница, с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходные дни. Обращения по электронной почте принимаются круглосуточно и рассматриваются в рабочие дни. Сайт: elektrichestvo-na-uchastok.ru E-mail для юридически значимых сообщений и обращений: tehpris@regionstandart.ru Расчётный счёт: 40702810220000010400 · Банк: ООО «Банк Точка» · БИК: 044525104 · Корр. счёт: 30101810745374525104 Налоговый режим: УСН; плательщик НДС по ставке 5% (п. 8 ст. 164 НК РФ)

Приложение № 1. Тарифы (прайс на Услуги сопровождения)

Примечания к Тарифам:

1.Указано вознаграждение Исполнителя за Услуги по сопровождению. Плата за само технологическое присоединение, взимаемая Сетевой организацией по тарифу региона, в стоимость Услуг не входит и вносится Заказчиком Сетевой организации отдельно (п. 8.5 оферты). 2. Первичная консультация и предварительная проверка возможности оказываются без взимания платы. 3. Стоимость пакета «Комплексное сопровождение» для объекта до 15 кВт равна совокупной стоимости входящих в него этапов (2 500 + 5 500 + 10 500 ₽); наценка за комплексность не применяется. Исполнитель вправе устанавливать скидки к Тарифам, одинаковые для всех Заказчиков соответствующей категории (п. 2 ст. 426 ГК РФ). Итоговая цена выбранного пакета фиксируется в карточке заказа до акцепта. Для объектов мощностью свыше 15 кВт цена комплексного сопровождения определяется по ступени мощности (позиции 5–8), а стоимость этапов определяется в карточке заказа в следующих долях от цены пакета: заведение ЛК — 15%, подача Заявки на ТП — 30%, сопровождение сдачи объекта и оформления актов — 55%. Иная разбивка может быть согласована Сторонами в карточке заказа. 4. Мощность для целей выбора ступени (позиции 4–8) определяется как запрашиваемая максимальная мощность с учётом ранее присоединённой по данному объекту. Если по инициативе Заказчика запрашиваемая мощность изменяется и объект переходит в более высокую ступень, разница в стоимости определяется по Тарифам в редакции, действовавшей на дату акцепта (п. 6.5), и подлежит доплате только при письменном согласии Заказчика (новая карточка заказа либо подтверждение по электронной почте в порядке раздела 5). До получения такого согласия цена, установленная при заключении Договора, изменению не подлежит. Если объект переходит в ступень с меньшей стоимостью либо мощность изменена по требованию Сетевой организации, разница между уплаченной и пересчитанной ценой возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) календарных дней, а доплата не взимается. Несогласие Заказчика на доплату не является основанием для приостановления или прекращения оказания Услуг. 5. Экспертиза документов, подготовка мотивированного возражения в Сетевую организацию и жалобы в антимонопольный орган входят в состав Услуг (п. 2.3.6) и в стоимость выбранного пакета; дополнительная плата не взимается (позиции 11–12). Судебное представительство и участие в заседании антимонопольного органа в состав Услуг не входят (п. 4.1.5 оферты). 6. Действующая редакция Тарифов размещается на Сайте. К заключённому Договору применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.

*Порядок и модель оплаты вознаграждения: 100% (стопроцентная) предоплата стоимости выбранного пакета Услуг по счёту до начала оказания Услуг. Предоплата, внесённая до заключения Договора, признаётся авансом в счёт заключаемого Договора и возвращается, если Договор не будет заключён (п. 6.4 оферты). Формулировки «невозвратная предоплата» / «предоплата не возвращается» не применяются; за Заказчиком-потребителем сохраняется право на отказ от Договора с возвратом оплаты за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 ЗоЗПП, п. 13.2 оферты).*